“現代のスマートフォンは5G対応モデルのように、通信速度については過去のモデルとは比較にならないほど進化しました。
ですが、そんな現代のスマートフォンであっても「壊れる時は壊れる」問題を抱えているため、5G対応モデルが販売されている現在も、スマートフォンの破損、データ復旧のサービスを利用している人はいるのです。そこで今回は、そんなスマートフォンの基礎知識である、「もしスマートフォンが壊れたら」について深掘りしていこうと思います。
そもそもスマートフォンが壊れてしまった時は、「個人で修復しようとしない」のが鉄則です。
その理由ですが、すでに長年でスマートフォンを利用されている場合、「経年劣化による故障」も考えられるからです。このような時、あせってスマートフォンが壊れてしまったので直そうとすると、データそのものが復旧できなくなるリスクがあるので、専門業者を通じてスマートフォンが壊れてしまった原因を探る、直してもらうようにしましょう。
もし、スマートフォンが壊れてしまったので個人で対応する場合は、「電源を入れなおす」ことで復旧しないかチェックしたほうがよいです。スマートフォンが壊れてしまったと勘違いする初歩的なミスの中には、「バッテリー切れ、電源のオン・オフでミスをしてしまった」というケースもありえます。
こんなシンプルなミスをするわけない・・・と思ってしまいますが、そもそも現代人にとってのスマートフォンは生活の一部となっているため、正しく動作しないことによりパニックになることは珍しくありません。ビジネスでスマートフォンを利用している人の場合、重要なビジネスチャンスを逃す・・・なんてことも考えられます。
そして、「短絡的に初期化をする」のだけは絶対にやめておきましょう。
初期化してしまうと、SDカードやデータのバックアップクラウドサービスを利用していない限りは、専門業者でもスムーズに復旧できなくなることがあります。このようなミスは、スマートフォンが壊れてしまった・・・と勘違いするケース、もしくは、電源をオフにしている状態を勘違いして起きることがあるので、データに関係する行動はひかえるようにするのが鉄則です。
また、「現在はスマートフォンが壊れてしまったわけではない」ケースであれば、安全にバックアップを残すことが可能です。
その方法とは「パソコンでバックアップする」ことなのですが、バックアップクラウドサービスを利用したことがない、SDカードでは保存できるデータ容量が少ないという場合であれば、パソコンでバックアップを定期的に取るようにしましょう。
そもそもSDカードは万能ではありません。常にバックアップを取っているわけではありませんし、「紛失する」可能性があるので万能ではないのです。
データ復旧の補足となりますが、「root化してもデータ復元できない」モデルについても知っておきましょう。スマートフォンが壊れてしまった・・・に関する情報をネット検索すると、簡単にデータ復旧できる方法としてよく見つかるのですが、モデルによってはこの対応でスマートフォンが壊れてしまった場合に復旧できるわけではありません。
その理由ですが、「2020年前後に販売されたモデル」の場合はroot化がオススメされていないからです。つまり、こちらの方法でスマートフォンが壊れてしまった場合に対応しようとしても、対応しているモデル、対応しないモデルに分類されるため、100％この方法のみでスマートフォンが壊れてしまったところから復旧できるわけではありません。”